(Senior) toezichthouder Consumentengedrag

Als (Senior) toezichthouder Consumentengedrag bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) speel jij een sleutelrol in het verbeteren van de omgeving waarin consumenten financiële keuzes maken. Je duikt in gedragswetenschappelijke vraagstukken en levert advies dat verschil maakt. Of het nu gaat om hoe Gen Z zich informeert over financiële zaken, de invloed van apps op gedrag van cryptohandelaren, of aanpassingen in Europese wetgeving, jij hebt de kennis en vaardigheden om een bijdrage te leveren aan betere consumentenbescherming. Jij houdt ervan om gedrag van consumenten te doorgronden, trends in de financiële sector te analyseren en onderzoek te doen. Je bent op de hoogte van de nieuwste gedragswetenschappelijke inzichten en vertaalt deze inzichten naar de praktijk. Je opereert op het snijvlak van economie en psychologie en kijkt naar individueel gedrag én naar het grotere systeem. Of je nu informatie verzamelt, brainstormt met collega's, of intensief samenwerkt met andere teams, je zorgt ervoor dat elk project vooruitkomt en zichtbaar resultaat oplevert. Je vindt het leuk om te ontdekken wat er speelt in de financiële sector, en om te bepalen hoe gedrag van consumenten daarin een rol speelt.

Een greep uit je werkzaamheden:

• Je voert gedegen kwalitatief en kwantitatief onderzoek uit en brengt het financiële gedrag van consumenten in kaart.

• Je geeft advies over hoe we betere keuzes voor consumenten kunnen bevorderen.

• Je levert scherpe, inhoudelijke bijdragen aan de projecten waar jij bij betrokken bent, houdt oog voor het grotere geheel, en weet hoe je alle belangen met elkaar in balans houdt.

Team Consumentengedrag

Je komt terecht in een team van acht gedreven professionals, met een focus op samenwerking en kennisdeling. Het team bestaat uit negen collega’s en een manager, die samen voortdurend nieuwe gedragswetenschappelijke ontwikkelingen en inzichten bespreken. De samenwerking met andere teams binnen de AFM zorgt ervoor dat je altijd met de beste mensen aan de tafel zit en samenwerkt aan de meest uitdagende vraagstukken.

Dit vragen we:

⭐ Afgeronde wo-opleiding (bij voorkeur in psychologie of gedragseconomie)

⭐ Minimaal 7 jaar relevante ervaring (bijvoorbeeld in de financiële sector, toezicht, beleid of in de wetenschap) en kennis en/of ervaring met de relevante gedragsinzichten

⭐ Conceptueel sterk: Je bent in staat om zowel praktische als abstracte vraagstukken te doorgronden en om te schakelen daartussen

⭐ Proactief: Je toont initiatief en hebt ideeën over waar je expertise van toegevoegde waarde is en welke onderzoeken we zouden moeten doen

⭐ Doorzetter: Je hebt een gezonde dosis doorzettingsvermogen en laat je niet zo makkelijk uit het veld slaan wanneer het moeilijk wordt

⭐ Standvastig: Je durft een standpunt in te nemen, terwijl je niet over alle benodigde informatie beschikt en toont lef

⭐ Communicatief sterk: Je ben communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk

Let op: een assessment zal onderdeel zijn van deze sollicitatieprocedure. Het assessment is een online test die wordt afgenomen tussen het eerste en het tweede interview.

Wat we bieden:

📄 Je start met een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband

💰 Een bruto jaarsalaris tussen €70.000 en €100.000 (36 uur, incl. 13e maand en vakantiegeld), afhankelijk van kennis en ervaring

⏰ 36-urige werkweek, werkdagen in overleg (bijv. 4x9)

🌴 199,5 vakantie-uren per jaar (bovenop je standaard roostervrije dag)

💻 Een laptop en een smartphone

📚 Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden

🚆 Volledige vergoeding van OV-reiskosten (2e klas)

🏡 Thuiswerkvergoeding voor thuiswerkdagen

💪 Bijdrage aan een sportschoolabonnement

🚲 Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een fiets- en deviceregeling en vergoeding voor je thuiswerkplek

Meer informatie?

Voor vragen over de vacature neem je contact op met Lauren Loozeman (recruiter) via lauren.loozeman@afm.nl of 06-22781448.